Die Heizung läuft...

Leider hatten wir mit unserer Heizungsfirma Heidelmeier nicht so viel Glück...

Nachdem Ende Oktober die komplette Rohinstallation von Heizung und Wasser gemacht wurde, kam Anfang Dezember noch mal ein Mitarbeiter der Heizungsfirma um unsere Heizung in Betrieb zu nehmen und das Aufheizprogramm zu starten.
Leider ist ihm das nicht gelungen und er ist nach 1,5 Tagen unverrichteter Dinge nach Hause gefahren.
Den Auftrag hat er dann an den Kundendienst des Herstellers Stiebel Eltron weiter gegeben.
Bedingt durch die Weihnachtszeit kam der Techniker von Stiebel Eltron leider erst in der ersten Januar-Woche.
Das Problem war aber schnell gefunden. Der Heizungsmensch hatte leider nicht gemerkt, dass ein Ventil geschlossen war und das Wasser somit nicht zirkulieren konnte... (eigentlich unfassbar, dass ein Heizungstechniker so etwas nicht merkt)
Nachdem das Ventil dann offen war bemerkte der Techniker von Stiebel Eltron leider schon das nächste Problem: Bei der Installation wurden Vorlauf und Rücklauf vertauscht. Also muss der Installateur der Heizungsfirma noch mal anrücken.
Da Vor- und Rücklauf vertauscht war, konnte der Techniker die Wärmepumpe leider nicht in Betrieb nehmen. Wenigstens das Notprogramm konnte er aber starten. Dabei übernimmt der Heizstab im Gerät komplett die Erwärmung und es wurde langsam warm im Haus. Der größte Nachteil hierbei sind natürlich die extremen Stromkosten!
Der Kundendienst von Stiebel Eltron schickte ein Protokoll mit den zu erledigenden Arbeiten an die Firma Heidelmeier und verabschiedete sich.

Der Installateur von der Heizungsfirma kam dann Mitte Januar noch mal um die Arbeiten zu erledigen.
Nachdem Vorlauf und Rücklauf richtig angeschlossen waren, wollte der Installateur das Aufheizprogramm starten. Hierbei gab es leider schon wieder Probleme.
Die Heizungsfirma war Montag da und am Donnerstag ist die Temperatur immer noch nicht angestiegen...
Wir haben uns dann selbst mit Hilfe der Bedienungsanleitung und der Website des Herstellers eingelesen und uns, in Absprache mit unserem Bauleiter, dazu entschieden, dass wir einfach jeden Tag die Festwerttemperatur um 3 Grad hoch stellen und uns somit unser eigenes Aufheizprogramm basteln.

Am vergangen Wochenende hatten wir den Höhepunkt erreicht und sind jetzt wieder auf dem Weg zu normalen Temperaturen. Ende der Woche kommt dann noch mal der Techniker von Stiebel Eltron um final alles richtig einzustellen und uns auch eine Einweisung in die Anlage zu geben.

Nach diesem Erlebins mit unserer Heizung können wir leider nicht sagen, dass wir insgesamt mit der Firma Heidelmeier zufrieden waren.
Bei der Rohinstallation gab es nichts zu meckern. Hier merkte man auch, dass die Handwerker sind damit auskennen und genau wissen was sie tun. Bei der Inbetriebnahme war das leider gar nicht der Fall...